Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Dulcelandia
Domicilio: Avenida Pedralonga, Galicia, España
Correo electrónico: dulcelandia@gmail.es
NIF/CIF: 12345678A
2. Finalidad del tratamiento de datos
En Dulcelandia tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas, solicitudes o pedidos realizados a través de nuestros formularios o medios de contacto.
- Gestionar la relación comercial y prestar el servicio solicitado.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, solo si has dado tu consentimiento expreso.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento explícito, en el caso de formularios de contacto, suscripción a boletines o comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato, si realizas una compra o pedido.
- Interés legítimo, para mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes.
4. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual.
- Mientras no solicites su supresión.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (fiscales, administrativas, etc.).
5. Destinatarios
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. En caso de trabajar con servicios externos (como plataformas de pago, envíos, etc.), estos actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a contrato según el artículo 28 del RGPD.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a nuestro correo: [correo@dulcelandia.com]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.
7. Seguridad de los datos
Dulcelandia se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales que tratamos.